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企業(yè)的云計算供應商應該做三件事來維持其業(yè)務
企業(yè)需要確保其做出明智的選擇，并定期監(jiān)控其云計算供應商關系的發(fā)展狀況，以確保從中受益。
隨著云計算服務選項變得更加多樣化，更具成本效益且對所有類型的行業(yè)來說都是安全的，企業(yè)以及為它們提供服務的服務提供商正以創(chuàng)紀錄的數量向云遷移。大多數企業(yè)和IT領導者都在尋求云計算供應商的幫助，以簡化云計算環(huán)境的管理。盡管與幾乎所有云計算供應商合作都將首先完成此任務，但企業(yè)需要能夠識別良好、持久關系的標志。為此列出了三個問題，這些問題將幫助企業(yè)確定是否從當前的云計算供應商那里獲得了正確的支持和最佳的投資回報，以及它們是否致力于幫助企業(yè)建立和維持成功的云業(yè)務。企業(yè)的供應商是否保持卓越的產品質量？放棄其云計算供應商的主要原因之一是產品質量，或者他們可能沒有意識到云計算行業(yè)正在迅速變化，并且愿意與之并駕齊驅。如果供應商的產品不是一流的，那就沒關系，因此毫不奇怪的是，這就是為什么如此多的供應商在競爭激烈的云生態(tài)系統(tǒng)中失去業(yè)務的原因。請記住這一點，因為企業(yè)的供應商可能在幾年前剛成為合作伙伴時就已經是一個獨立的領導者，而現在由于無法維護和創(chuàng)新，他們可能會落后。如果企業(yè)的供應商不提供新產品、升級和全面的客戶服務來支持它，請為自己找到一個有競爭力的解決方案。
企業(yè)的供應商關系經理是否參與其中？如您的客戶經理不致力于建立關系并幫助企業(yè)發(fā)展和成功，那么很多供應商會通過提供所需的咨詢和支持來抓住機會來競爭其業(yè)務。一位優(yōu)秀經理人的標志可以包括，如果他們向其提供企業(yè)最近撰寫或共享行業(yè)報告的白皮書，陪同他們參加行業(yè)活動，要求加入網絡研討會等學習機會，或定期要求對他們的服務和產品有什么反饋。
企業(yè)的供應商是否在不斷增加價值？微軟前首席執(zhí)行官SatyaNadella經常說，企業(yè)過去的成功并不能定義或預測他們的未來。每天，云計算供應商都需要介入并繼續(xù)贏得新的業(yè)務。在迅速發(fā)展的云生態(tài)系統(tǒng)中，尤其如此，每天都有如此多的供應商，替換選項和新技術出現。供應商需要確保其產品或服務有助于企業(yè)在客戶面前定位思想領袖，并幫助企業(yè)獲得新客戶。可靠的云計算供應商將為企業(yè)提供明確的滿意條件，以定義他們與企業(yè)的關系，理想的云計算供應商將提供服務和見解，而不僅僅是為企業(yè)提供產品，例如提供銷售和營銷幫助或共享行業(yè)知識和報告。
而企業(yè)的成功很大程度上取決于他們選擇哪些供應商以使其與競爭對手的選擇相對應。確保做出明智的選擇，并定期監(jiān)控企業(yè)的云計算供應商關系的發(fā)展狀況，以確保從中受益。需要記住，供應商需要贏得企業(yè)的業(yè)務，才能實現雙贏。
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