![]() |
新聞中心
當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁 > 新聞中心
工單免費,服務(wù)延長!飛帆軟件推出多項政策支持中小企業(yè)共克時艱!
新冠肺炎防控關(guān)鍵時期,為緩解廣大中小企業(yè)與個人用戶生產(chǎn)經(jīng)營壓力,支持廣大用戶共克時艱,共渡難關(guān)。近日,作為為50萬+用戶提供服務(wù)的重要互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商,飛帆軟件正式推出了針對虛擬主機、云服務(wù)器等涉及到的多項技術(shù)工單免費服務(wù)以及延長部分服務(wù)到期時間的特別支持政策。先來說,免費工單服務(wù)政策。
首先要說的是,飛帆軟件的售后服務(wù)在業(yè)內(nèi)向來是有口皆碑的,不管旗下虛擬主機還是云服務(wù)器或者是域名業(yè)務(wù),都有大量的、免費的、高效的售后服務(wù)。當(dāng)然,除了免費技術(shù)服務(wù)以外,為滿足不同用戶的技術(shù)服務(wù)需求,飛帆軟件也推出了銅牌/銀牌/金牌會員服務(wù),為更多對技術(shù)有更高要求的用戶解決難題。而現(xiàn)在,為了支持中小企業(yè)抗疫,新冠肺炎疫情期間,飛帆軟件的虛擬主機的技術(shù)工單以及原收費的10項云服務(wù)器技術(shù)工單均免費處理。
免費的虛擬主機技術(shù)工單包括:數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移服務(wù)、網(wǎng)站程序后臺無法登錄;密碼破解、網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理;設(shè)置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯誤。云服務(wù)器方面,免費處理的技術(shù)工單多達10項,包括:網(wǎng)絡(luò)不通/遠(yuǎn)程連接不上/丟包延時高;磁盤擴容/合并/區(qū)分掛載;服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬高/異常排查;磁盤占滿清理;網(wǎng)站無法訪問/打開異常;網(wǎng)站掛馬/非法信息/垃圾文件清理/單站點;數(shù)據(jù)庫運行異?,F(xiàn)象排查;配置HTTPS(限我司預(yù)裝系統(tǒng)模板環(huán)境);服務(wù)器基礎(chǔ)安全配置;數(shù)據(jù)遷移服務(wù)。
除了免費工單政策以外,飛帆軟件還特別對此次疫情最為嚴(yán)重的湖北用戶給予了服務(wù)時間延長的特別支持。
具體來說,主機方面,疫情期間,所有湖北用戶的過期停用的虛擬主機、云服務(wù)器將不會刪除,直到疫情結(jié)束。域名方面,域名持有人為湖北省的.cn、.中國域名,若因疫情影響,未能及時續(xù)費,可延長其使用時間直至2020年2月29日,期間過期域名不停止解析、不被刪除。
查看更多支持活動:http://www.zdhnt.cn?/active/kangyi/
|