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微盟賠付方案 數(shù)據(jù)丟失帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)與用戶俱損
在“微盟遭刪庫(kù)事件”發(fā)生一周后，微盟集團(tuán)發(fā)布公告稱，截至3月1日晚8點(diǎn)，在騰訊云的協(xié)助下，經(jīng)過(guò)七天七夜的努力，被刪除的數(shù)據(jù)已經(jīng)全面找回。微盟集團(tuán)還發(fā)布了針對(duì)事故的賠付計(jì)劃，稱準(zhǔn)備了1.5億元賠付撥備金，其中公司承擔(dān)1億元，管理層承擔(dān)5000萬(wàn)元。
截至2020年3月3日上午6點(diǎn)，該公司已完成 SaaS 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)恢復(fù)上線，已恢復(fù)2020年2月23日及之前的數(shù)據(jù)。
對(duì)于部分使用該公司提供的臨時(shí)過(guò)渡方案的商家，其店鋪遷移將于2020年3月4日上午10點(diǎn)完成。微盟表示，該公司將盡快上線線上賠付系統(tǒng)，積極履行賠付計(jì)劃。
之前，我們分析過(guò)關(guān)于微盟遭刪庫(kù)事件的始末及產(chǎn)生原因，不了解詳情的小伙伴可閱讀“微盟系統(tǒng)故障 程序員刪庫(kù)跑路這事怎么破”微盟此次的宕機(jī)事件，涉及數(shù)據(jù)量規(guī)模非常大，影響也非常惡劣，且仍在持續(xù)。雖然擬定了巨額的賠付方案，但是目前有多位中小商戶表示，商戶系統(tǒng)尚未完全恢復(fù)，核心數(shù)據(jù)仍未找回，對(duì)微盟官方提供的賠付方案不夠滿意！
宕機(jī)期間造成的數(shù)據(jù)丟失，將使整個(gè)三月無(wú)法開(kāi)展業(yè)務(wù)，受損商戶表示，“事故造成金錢上的損失我們能接受，最大的打擊是宕機(jī)期間核心客戶群轉(zhuǎn)投其他家?！庇行┥虘舻幕謴?fù)數(shù)據(jù)仍為0，平臺(tái)無(wú)法使用，用戶信息與余額全部消失，已轉(zhuǎn)移到微盟競(jìng)品平臺(tái)。
所以，微盟此次的數(shù)據(jù)丟失，不僅要承受巨額賠款，更嚴(yán)重的影響在于用戶的丟失。當(dāng)然我們?cè)谥暗姆治鲋幸蔡岬搅?，微盟系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理機(jī)制是存在缺陷的，類似的事件本是可以避免的。再次強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)備份的重要性。
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